Franquicias y Franquiciados

La Primera Red Social que conecta Franquicias y Franquiciados

El Elevator Pitch es un concepto americano basado en transmitir a un inversor que te encuentras en un ascensor tu idea de negocio, por lo que debe ser una comunicación muy rápida, sesenta segundos. Resumiendo, en un Elevator Pitch hay que:

Ser Conciso
Despertar la curiosidad
Transmitir tus emociones
Explicar mercado, idea y equipo


Por otro lado, tenemos a Twitter, una aplicación de microblogging muy extendida en la que entre sus usos más conocidos está el seguimiento de eventos en directo, la retransmisión de charlas y ponencias a las que no se tiene fácil acceso y el intercambio de opiniones durante eventos. La peculiaridad de Twitter es que tiene una limitación: 140 caracteres para transmitir tu mensaje, ya sea mediante Web, SMS, o cualquier otro tipo de aplicación de mensajería instantanea.

¿Cómo unir estos dos conceptos y hacerlos válidos para un sistema de franquicia? En realidad, el contenido que puedes enviar con Twitter es similar al que podrías transmitirle a un inversor en un minuto.
Hay un caso de estudio sobre el uso de Twitter en Zappos, una organización que tiene un microsite donde explica el uso de la herramienta. Este sitio tiene:

Una guía de utilización de Twitter para principiantes
Un ranking de empleados de Zappos con cuentas de Twitter ordenado por su número de seguidores, potenciando así la comunicación de los empleados con los clientes de la empresa
Una lista cronológica inversa de todos los tweets, así como de las menciones de Zappos.com en Twitter


Lo más curioso, es que la persona más activa es el propio CEO de la compañía, así que el uso que le da a Twitter entre otros es el siguiente:

Comparte detalles tanto personales como profesionales
Ofrece algunos datos acerca de su trabajo en Zappos.com
Expone ideas en Twitter para que sean votadas
Explica el por qué está usando Twitter


Aunque parezca increible, Zappos.com le ha puesto cara a la compañía y ha conseguido una mayor vinculación con sus clientes. Imaginad una red de franquicia que utilizara este sistema con sus candidatos o con sus franquiciados, y a su vez, los franquiciados en activo con sus clientes. ¿Ciencia Ficción? Si usamos los objetivos para los que está diseñado el Elevator Pitch y lo plasmamos en una aplicación como Twitter, las posibilidades son infinitas. Sin una gran inversión toda la franquicia se vería recompensada con creces. No se si en España hay alguna iniciativa como esta, espero ver algo parecido antes de finales de siglo.

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FranJuice Comentado por FranJuice en 29 Octubre, 2008 en 7:10pm
Muchas gracias Josan ;)
Josan García Comentado por Josan García en 29 Octubre, 2008 en 7:08pm
Hace días que tengo pendiente un post de twitter, ( para ser exacto meses), la verdad es que esta excelente entrada me facilita las cosas...muchas gracias. Buen Post!!!!

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