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Navidad y más reflexión
La Navidad suele ser un tiempo mágico. La decoración de las tiendas, la iluminación de las calles, los villancicos inundan el aire, la programación de televisión, los mejores deseos para el año que empieza, etc...todos son pequeños aspectos que unidos hacen de esta celebración un momento entrañable.
Si uno lo piensa friamente, no deja de ser un mero ejercicio de voluntad que casi nunca llega a materializarse: no dejamos de fumar, no vamos al gimnasio, no ayudamos a nuestra pareja, etc...eso sí, durante esos días tratamos que acallar nuestra conciencia.
En franquicia pasa algo similar, una vez al año a través de la convención anual, se crea un clima en el que se suelen comunicar acciones para demostrar la buena voluntad de las partes: más y mejores acciones de marketing, sevicios productos, condiciones, etc..conceptos que ayudaran a tirar para adelante....
Sin embargo, la euforia que transmiten estas acciones suele terminar en indiferencia cuando no se implantan de manera correcta y sobretodo cuando no se comunican de manera fehaciente. Los buenos deseeos no bastan, comunicar una vez no es suficiente....se debe insistir en su implementación y valorar conjuntamente con los franquiciados el éxito o fracaso de cada medida.
No debemos olvidar que ellos son como los pajes de los Reyes Magos: están en contacto con la realidad y conocen lo que los niños quieren, pues son testigos de primera mano de sus impresiones y recogen sus cartas con la petición de sus deseos.
Sin los pajes reales, los Reyes Magos no sabrían qué, dónde y a quién entregar todos esos magníficos regalos....con lo cual sus posibilidades de repartir ilusión no prosperarían, provocando el desencanto de niños....Verdad que es parecido???
Feliz Navidad
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Comentado por Pere Xargayó en 23 diciembre, 2008 en 11:43am - Un buen comentario a modo de continuación de la historia. Feliz Navidad!!!
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Comentado por FranJuice en 23 diciembre, 2008 en 10:06am -
Muy buena comparación... Siguiendo con la metáfora, cuando un niño pide a los Reyes Magos un año tras otro el mismo ansiado regalo y jamás está entre los coloridos papeles del día 6 de Enero, poco a poco esa ilusión se va convirtiendo no sólo en indiferencia, sino en una "rebelión" contra la figura de la Navidad. El sueño no cumplido, las ilusiones rotas, la decepción. El único problema es que, con el tiempo, con el conocimiento, con la pérdida de la inocencia, el ya no tan niño descubre que los "culpables" de su deseo no satisfecho no son aquellos que creía en principio, y ya no quiere pajes, no quiere intermediarios, necesita una "línea directa" para su próxima lista. Si aún así no consigue sus propósitos, a buen seguro intentará en la medida de lo posible, obtenerlo por sus propios medios. Los niños franquiciados dejarán de creer en el supervisor de franquicia, en las convenciones, en el Director de Expansión, y probablemente, si el presidente de la enseña no es capaz de atender sus peticiones, llenas de buenos deseos para el bien común y a su vez, necesarias en muchos casos, quizá sea el momento de plantearse este sistema. Y nadie quiere que se llegue a este punto. ¿Cierto?
Feliz Navidad
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